Entrada #8 - Semana 10

1. Principal aprendizaje de la semana

Como he mencionado en entradas anteriores, yo suelo poner el bienestar de los demás por encima del mío, así que honestamente vengo practicando el hábito de buscar primero entender, luego ser entendido desde hace un buen tiempo. Es útil para cualquier situación, pero comprendí su utilidad en el área laboral cuanto trabajaba en callcenters, allí el escuchar con empatía era primordial. Creo que de igual forma, cuando sea profesora necesitare aplicar al máximo esta habilidad, pero a la vez ser hábil al hacerlo.



2. Relación con las ideas de otros autores 

"The close social connections we form with others are a primary source of the most rewarding (e.g., marriage, parenthood), as well as the most aversive (e.g., divorce, death of loved ones) experiences to which humans can be exposed." (Norman, Hawkley, Cole, Berntson, y Cacioppo, 2012, p.21).

Todos llegamos a experimentar al menos una de las situaciones ejemplificadas en la cita superior. Como la misma dice, estas se forman de las conexiones que tenemos con otros, así que para disfrutar de las buenas y superar malas debemos poder comunicarnos efectivamente con esas mismas personas. La comunicación es para mí la única forma que además de prevenir, también ataca todos los posibles problemas.

3. Reflexión: Comunicación efectiva 

         Una de las habilidades por las que siento orgullo personal es mi facilidad para comunicarme, ya sea de forma escrita u oral. Siempre he sabido que es mejor decir la verdad sobre lo que pienso, pero conforme he madurado he aprendido que hay situaciones donde debo hacerlo solamente si mi opinión es solicitada y además que la verdad siempre debe ser entregada con respeto hacia las ideas y el espacio de otros.

         De hecho no veo ningún sentido en hablar o discutir de algún tema si no voy a escuchar lo que la otra persona tiene que decir. Es esa opinión la que me provoca querer seguir con la conversación, si no escucho diferentes puntos de vista me estoy encerrando en una burbuja llena de mi propio juicio y al ser mi peor crítico, eso definitivamente me haría perder la cordura. Abrir las puertas de la comunicación cuando han sido selladas no es nada fácil, pero si gratificante y se vuelve la mejor herramienta para lograr un verdadero avance social.

4. Compartir el aprendizaje

Creo que heredé la habilidad de escuchar de uno de mis progenitores. Le pregunté a mi papá que describiera lo que es escuchar con empatía, lo hizo sencillamente diciendo que: es cuando las personas son abiertas a otras opiniones y además, al escuchar a otro, lograr ponerse en sus zapatos. A eso agrego algo parecido a esto: básicamente todo lo que su mamá no hace cuando está enojada. Queda claro de quien lo heredé.

Referencias

Norman, G. J.  , Hawkley, L. C.  , Cole, S. W.  , Berntson, G. G.  y Cacioppo, J. T.  (2012). Social neuroscience: The social brain, oxytocin, and health, Social Neuroscience, 7:1, 18-29, doi: 10.1080/17470919.2011.568702