Entrada #13 - Semana 15

1. Mis principales competencias técnicas

• Manejo al 95% del inglés,
• Conocimiento básico del paquete de Windows.

2. Mis principales competencias interpersonales

• Facilidad al enseñar y aprender
• Dispuesta siempre a encontrar la solución para ayudar a los demás
• Acepto opiniones constructivas

3.  Que ofrezco como profesional

Parte de lo que ofrezco a mi área laboral es una de las ventajas que considero poseer sobre la competencia que enfrentaré en el futuro, esto es el hecho de que hablo inglés desde niña (12 años), entonces poseo un mejor manejo del idioma y además una destacada pronunciación. Esto siempre me ha beneficiado debido al área en que me desempañado (call centers), y claramente también ha sido provechoso para aquellos con los que he trabajado.


4. ¿Por qué soy un profesional altamente efectivo?

Como profesional debo decir que lo que me hace altamente efectiva es mi honestidad. Quizá sean solamente mis palabras y cueste creerlo, pero es de las características que agradezco poseer y me enorgullece decir que mis ideales, creencias, valores y mi ética no son quebrantados fácilmente. Lo digo de esa manera porque hay situaciones donde la razón y el bien común superan esos intereses. Los valores no siempre se pueden aprender cuando somos adultos, es casi que parte de nuestra personalidad, de nuestro carácter. Desafortunadamente es difícil encontrar personas que respeten completamente las "leyes comunes" que todos entendemos por medio del sentido común.

Dejo de lado la modestia y afirmo que siempre me he comportado con una empleada diferente (en el buen sentido) en todos los puestos que he desempeñado; primero por siempre defender lo que pienso (ante quien sea, aunque implique un posible despido. Con muchísimo respeto por supuesto) o por ser la fuente de ayuda de mis compañeros, la más despabilada como dicen. Sé que sería un excelente aporte para cualquier empresa en la que laboré, por eso soy muy selectiva al respecto.

Entrada #12 - Semana 14

1. Principal aprendizaje de la semana


Dado que estuvimos presentes en el foro sobre la responsabilidad social universitaria, tomaré parte de lo discutido en el mismo, como el principal aprendizaje de la semana. 

Lo que llamó mi atención fue como los expositores mostraron el trabajo comunitario como una manera de hacer un cambio en las personas, diferenciándolo de hacer caridad. Esta última es, por decirlo de alguna manera, tomar una vía fácil, tanto para los que necesitan ayuda como para los que la proveen. Lo difícil es crear una verdadera impresión, suficientemente buena para que esas personas decidan tomar mejores decisiones, o evitar que las tomen.

2. Relación con las ideas de otros autores

Lo que de verdad necesitamos es un cambio radical en nuestra actitud hacia la vida. Tenemos que aprender por nosotros mismos y* después, enseñar a los desesperados que en realidad no importa que no esperemos nada de la vida, sino si la vida espera algo de nosotros. (Frankl, 1991, p.81).

Considero que esta cita enseña algo esencial. Debemos exigirnos más a nosotros mismos que al resto del mundo. Muchos esperan que la vida sea fácil, pero no es así y si analizáramos nuestra existencia como un dar y no como un recibir, quizá alcanzaríamos ese balance que tantos llaman felicidad. 

3. Reflexión: Renovación continua

 Siempre me ha gustado el baile y por suerte tengo una habilidad natural en él, a pesar de eso, nunca he tomado la iniciativa de practicarlo en una forma profesional. Por alguna razón cada vez que lo intentaba ponía alguna excusa para no hacerlo. Quizá por miedo a fallar (creo que ese es el peor de los miedos) o también por el hecho de que tengo muchos intereses distintos y me cuesta decidir entre ellos.

Sé que el baile no solamente me haría tener una vida más saludable físicamente sino también me relajaría demasiado y eliminaría el estrés. Por eso me resulta bastante interesante el hecho de como los seres humanos casi siempre podemos ignorar o dejar de la lado las costumbres que nos podría beneficiar, pero nos es demasiado sencillo continuar con las malas. Me encantaría dejar de poner excusas y simplemente hacerlo, aunque sea sola en casa mientras nadie vea. Al fin y al cabo, lo haría por mí y para mí.

4. Compartir el aprendizaje

Preguntando a algunos familiares y amigos me di cuenta básicamente todos tenemos algún deseo de crecimiento que hemos reprimido. Escuché desde cosas tan sencillos como aprender a manejar hasta ser actriz. Si le preguntamos a un niño o incluso a un adolescente, sobre el tema, los verbos utilizados serían conjugados en futuro, pero los adultos siempre hablan en pasado. Creemos que ya somos todo lo que podemos ser cuando tenemos familia, casa, carro y trabajo, porque eso predica la sociedad. Nos roban los anhelos y dejamos de escuchar nuestros propios pensamientos. 

Referencias

Frankl, Viktor. E. (1991). El hombre en busca del sentido. Barcelona: Editorial Herder.

Entrada #11 - Semana 13

1. Principal aprendizaje de la semana

De lo visto sobre la sexualidad y su diversidad, el mayor aprendizaje adquirido es la aceptación ante las diferencias (la cual es aliada de la sinergia). Respecto a esto, admito fallar al aceptar también las opiniones extremadamente tradicionales. Puedo tolerar casi cualquier comportamiento que sea contrario a lo aprobado por la mayor parte de la sociedad, pero no soporto los comentarios cerrados, hechos por algunas personas que parecen aún vivir en el siglo XVI.

2. Relación con las ideas de otros autores

"Individuals organize their conduct, construct themselves and perceive others, via cognitive structures built during prior activities, interactions and interlocutions" (Guichard, 2005, p.117).


Como dice la cita, las personas nos comportamos y percibimos a otros basándonos en expericiencias pasadas, esto es completamente normal pero a la vez muy injusto. Debemos dejar de lado los prejuicios cuando conocemos a alguien nuevo, especialmente si trata de temas como las preferencias sexuales. 

3. Reflexión: Sinergia

En algún momento de la vida (principalmente en el ambiente laboral) me he topado con muchos obstáculos para lograr la sinergia y, aunque he aprendido a superar muchos de los mismos, creo que este es el hábito en el cual necesito invertir más tiempo. Considero que una jerarquía rígida sería, en mi caso, el peor de los inconvenientes externos. Esto porque me es muy fácil decir lo que pienso, soy de las que siempre expresan su opinión, entonces si no me quieren escuchar me frustro. 

Mi mayor reto (al sinergizar) sería yo misma y me atrevo a decir que este podría ser también el más grande reto de muchos. Al parecer somos nuestros propios enemigos en muchas ocasiones, y esta no creo que sea la excepción. Sin duda parece más fácil dedicarnos a pensar únicamente de nuestra propia manera, sin considerar opiniones, pero, curiosamente eso solamente empeora los problemas que desesperadamente intentamos solucionar. 

4. Compartir el aprendizaje

Comenté con una amiga todos los tipos de discriminación que las personas sufrimos por nuestras diferencias. Ella señaló que a veces muchas personas toman ciertos comentarios, no mal intencionados, como ofensas,  pero al mismo tiempo critican a otros por razones distintas y que de esto se forma un círculo donde todos nos juzgamos. Me pareció que esos son unos puntos muy valiosos, yo lo resumiría en: preocupemos más por cuidar lo que decimos y menos por lo que otros dirán.





Referencias

Guichard, J. (2005). Life-long self-construction. [Gestor de contenido]. Recuperado de, https://bb9.ulacit.ac.cr/bbcswebdav/pid-204604-dt-content-rid-2389711_1/courses/3C-030054G4/3C-030054G4_ImportedContent_20130913025013/Life-long%20Self%20Construction.pdf

Entrada #10 - Semana 12

1. Principal aprendizaje de la semana

La sinergia tiene mucho sentido, pero para las personas que nos cuesta trabajar en grupo resulta bastante difícil conseguirla. En mi caso, puedo valorar las ideas de otros y entiendo que dos trabajan mejor que uno, pero tengo un ligero problema con confiar en las habilidades de otras personas. Es un mal del que he padecido toda mi vida y en el que debo trabajar para mejorarlo.

2. Relación con las ideas de otros autores

El término sinergizar lo conozco únicamente por ser parte de los 7 hábitos, así que elegí a Covey (2003) como el autor más adecuado.

Cuando real y profundamente nos comprendemos unos a otros, abrimos las puertas a soluciones creativas y terceras alternativas. Nuestras diferencias ya no constituyen obstáculos para la comunicación y el progreso. En lugar de ello, se convierten en las piedras firmes de un terreno embarrado, que nos conducen a la sinergia (p.160).

 De todas las técnicas que hemos estudiado de este autor, considero que transformar los obstáculos en fortalezas es la más difícil. Quizás por eso sinergizar es casi el último de los hábitos, definitivamente hay que estar en un nivel de seguridad mayor para alcanzar esa meta.

3. Reflexión: Los grandes discriminantes

No podría estar más de acuerdo con lo dicho en ese párrafo sobre las grandes discriminantes. Quizás no
todas estas sean igual de relevantes para todas las personas, talvez alguna o todas pierden gracia después de haber envejecido y madurado, pero sin duda TODOS hemos hecho uso de alguna de ellas. Incluso los niños, basta con ver el comportamiendo en las aulas desde que inician el kínder, para detectar como estas prácticas les han sido ya inculcadas por sus padres, abuelos y demás personas cercanas.

Siempre he dicho que este tipo de comportamientos van de la mano con la hipocresía, porque la gente parece que no puede ser sincera consigo misma. Muchos dicen que el dinero no es lo importante, sin embargo trabajan en lugares que odian con tal de comprar un sinnúmero de artículos, peor aún, hacen de esto su mayor orgullo y alarde: "Cambié de trabajo porque me pagan "x" más". Se oye de muchísimas bocas el típico: "El físico no importa, solo los sentimientos", cuando saben en realidad que para que eso ocurra hay que ser ciegos (o conocerse solamente por chat, sin camaritas o fotos). Los latinos guardan un resentimiento (que muchos nunca superan) contra los gringos porque dicen que estos siempre los discriminan por su raza, pero juzgar así a toda una nación es también un acto de segregación.

Este tipo de problemas, cuya raíz es la crianza y la familia, nunca desaparecerán. Sin embargo sería ideal que dejemos de lado esa hedionda doble moral.

4. Compartir el aprendizaje

Creo que la imagen superior es una buena representación de lo que debemos hacer para lograr la sinergia así que la compartí en mi perfil de Facebook para ver si alguien comentaba algo. 3 likes y 0 comentarios. Si fuera una fotografía de una cerveza en medio de un escote apuesto que el asunto sería diferente. El problema todos lo conocen (y se quejan del mismo) pero a veces la solución solo a pocos les interesa.

Referencias

Covery, S. R. (2003). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. [Gestor de contenido]. Recuperado de, https://bb9.ulacit.ac.cr/bbcswebdav/pid-204600-dt-content-rid-2389717_1/courses/3C-030054G4/3C-030054G4_ImportedContent_20130913025013/los-7-habitos-de-la-gente-altamente-efectiva.pdf

Entrada #9 - Semana 11

1. Principal aprendizaje de la semana

Sobre la comunicación efectiva y los ejercicios realizados esta semana, considero que lo más importa es reconocer que los nervios, la pena o la ansiedad, tienen un papel muy importante a la hora de hablar en público. Considero que esto afecta a la mayor parte de las personas y me incluyo en esa lista. El mayor reto es aprender a controlarlos, en especial cuando se trata de una situación improvisada, definitivamente eso solo se logra con práctica.

2. Relación con las ideas de otros autores

"Cuando las circunstancias me obligan a hablar me pongo tan nervioso, me arredro tanto, que no puedo razonar con fluidez, concentrar la atención ni recordar que tenía pensado decir" (Carnegie, 2003, p.15). 

La cita proviene de un libro bastante conocido en el tema de hablar en público e influenciar a las personas. Podemos reconocer entonces que esta problemática de los nervios es bastante popular y el mismo autor menciona que la solución es la práctica constante, no se trata de tantas teorías sino más bien de ir poco a poco perdiendo el miedo.

3. Reflexión: Comunicación efectiva

El mensaje que transmite la oradora en el video es, además de acertado, extrañamente común. Digo extrañamente porque me parece ilógico que tantas personas tengan miedo de decir lo que piensan. Sí entiendo porque ocurre (quizás por miedo, pena o duda), pero considero que al menos los adultos deberíamos estar acostumbrados a afrontar situaciones como las que ella señaló. Juzgando por los ejemplos que utiliza, su presentación parece estar destinada para el área laboral, sin embargo, considero que todos deberíamos tomar ese tipo de acciones diariamente como parte de nuestra madurez. 

A pesar de que su lenguaje no verbal fue poco, diría que quizás su lenguaje verbal lo opacó. Es decir, el segundo fue bastante fuerte como para que no me interesara por el primero. Eso me recordó un poco a la diferencia entre ética de carácter y ética de la personalidad, porque si bien el lenguaje no verbal es también muy importante, este nunca tomará el lugar del lenguaje verbal, ya que es este último es el que muestra contenido o sustancia. Así que, por más que nos movamos bien en el escenario, usemos bien las manos y los gestos, siempre va a ser más relevante lo que salga de nuestra boca.

4. Compartir el aprendizaje

Comenté con mi hermana el título del video Dare to disagree. Le pregunté que creía que era el enfoque del video, su respuesta fue más o menos así: Supongo que trata de decir NO cuando lo más fácil es decir SÍ. Fue algo resumida pero bastante acertada y me parece curioso el hecho de que entender esto es tan sencillo como estar de acuerdo con todo, sin embargo a la hora de ejecutarlo, muchos lo convierten en algo sumamente complicado.

Referencias

Carnegie, D. (2003). Como hablar bien en público e influir en los hombres de negocios. México: Sudamericana.

Entrada #8 - Semana 10

1. Principal aprendizaje de la semana

Como he mencionado en entradas anteriores, yo suelo poner el bienestar de los demás por encima del mío, así que honestamente vengo practicando el hábito de buscar primero entender, luego ser entendido desde hace un buen tiempo. Es útil para cualquier situación, pero comprendí su utilidad en el área laboral cuanto trabajaba en callcenters, allí el escuchar con empatía era primordial. Creo que de igual forma, cuando sea profesora necesitare aplicar al máximo esta habilidad, pero a la vez ser hábil al hacerlo.



2. Relación con las ideas de otros autores 

"The close social connections we form with others are a primary source of the most rewarding (e.g., marriage, parenthood), as well as the most aversive (e.g., divorce, death of loved ones) experiences to which humans can be exposed." (Norman, Hawkley, Cole, Berntson, y Cacioppo, 2012, p.21).

Todos llegamos a experimentar al menos una de las situaciones ejemplificadas en la cita superior. Como la misma dice, estas se forman de las conexiones que tenemos con otros, así que para disfrutar de las buenas y superar malas debemos poder comunicarnos efectivamente con esas mismas personas. La comunicación es para mí la única forma que además de prevenir, también ataca todos los posibles problemas.

3. Reflexión: Comunicación efectiva 

         Una de las habilidades por las que siento orgullo personal es mi facilidad para comunicarme, ya sea de forma escrita u oral. Siempre he sabido que es mejor decir la verdad sobre lo que pienso, pero conforme he madurado he aprendido que hay situaciones donde debo hacerlo solamente si mi opinión es solicitada y además que la verdad siempre debe ser entregada con respeto hacia las ideas y el espacio de otros.

         De hecho no veo ningún sentido en hablar o discutir de algún tema si no voy a escuchar lo que la otra persona tiene que decir. Es esa opinión la que me provoca querer seguir con la conversación, si no escucho diferentes puntos de vista me estoy encerrando en una burbuja llena de mi propio juicio y al ser mi peor crítico, eso definitivamente me haría perder la cordura. Abrir las puertas de la comunicación cuando han sido selladas no es nada fácil, pero si gratificante y se vuelve la mejor herramienta para lograr un verdadero avance social.

4. Compartir el aprendizaje

Creo que heredé la habilidad de escuchar de uno de mis progenitores. Le pregunté a mi papá que describiera lo que es escuchar con empatía, lo hizo sencillamente diciendo que: es cuando las personas son abiertas a otras opiniones y además, al escuchar a otro, lograr ponerse en sus zapatos. A eso agrego algo parecido a esto: básicamente todo lo que su mamá no hace cuando está enojada. Queda claro de quien lo heredé.

Referencias

Norman, G. J.  , Hawkley, L. C.  , Cole, S. W.  , Berntson, G. G.  y Cacioppo, J. T.  (2012). Social neuroscience: The social brain, oxytocin, and health, Social Neuroscience, 7:1, 18-29, doi: 10.1080/17470919.2011.568702

Entrada #7 - Semana 9

1. Primer aprendizaje de la semana 

Lo que más llamó mi atención del hábito de pensar ganar-ganar, fue la explicación que Covey hizo en el video usando el pastel como ejemplo. Entendí que no se trata de agarrar todo lo que pueda porque el pastel del éxito se va a acabar, si no de que entre más se comparta más habrá para compartir. Comparto completamente esta forma de pensar ya que siempre intento ser lo más justa posible y considero que este hábito proviene de un sentido de justicia.

2. Relación con las ideas de otros autores

La responsabilidad ciudadana y el compromiso social como valores asociados al desempeño profesional y por tanto, vinculados a la competencia del profesional constituyen el centro de atención en el proceso de formación que tiene lugar en las universidades en la actualidad que se expresa en la necesidad de transitar de una formación tecnocrática a una formación humanista (González, 2002, p.1).

La cita expresa claramente como los valores deben ser fomentados en los estudiantes actuales para así convertirlos excelentes profesionales. Con esto considero que aprender y practicar el pensar ganar-ganar es esencial para lograr el éxito en ese largo trayecto, en especial porque es un hábito del que muy pocos disponen.

3. Reflexión: enfoque ganar-ganar

A todos los hábitos suelo verlos desde un ángulo más profundo, así que en este caso, al pensar en mi mayor desafío en términos de ganar-ganar, examino mi situación personal actual: No trabajo, mis padres me mantienen y además pagan mis estudios. Esta posición hace que me sienta algo culpable y también crea mucha tensión entre nosotros (es un gran cambio porque antes de entrar a la U tenía más de 4 años de trabajar y mantenerme), así que hay muchísimos momentos perder-ganar o ganar-perder. 

Claramente la mejor manera de abordar el asunto es cumplir con mis obligaciones como estudiante y además ayudar en casa, sin embargo al pasar tanto tiempo cerca de ellos pues los problemas surgen de la nada y obtener un término ganar-ganar es especialmente difícil cuando se trata de la familia. Admito que a veces simplemente ondeo la bandera blanca, lo cual con los padres es no solo sumamente efectivo, sino que la única respuesta en muchos casos.

4. Compartir aprendizaje

Esta vez lo hice de una forma diferente, la imagen de la derecha se la mostré a mi mamá, ella tiene muy poco experiencia laboral así que creí que su aporte sería considerablemente distinto, sin decirle nada ella me dijo: mmm, parece lo más obvio por hacer, pero de fijo hay más de un BURRO al que no se le ocurriría, porque solo pensaría en si mismo. Yo estoy totalmente de acuerdo con ella. 

Referencias

González, V. (2002). ¿QUÉ SIGNIFICA SER UN PROFESIONAL COMPETENTE? REFLEXIONES DESDE UNA PERSPECTIVA PSICOLÓGICA. [Gestor de contenido]. Recuperado de http://www.rieoei.org/deloslectores/Maura.PDF